Teleselskaber
Oversigt over teleselskaber i Danmark
Danmark har mange teleselskaber, der konkurrerer med forskellige tjenester og priser. De fire store aktører er TDC, Telenor, Telia og 3, som ejer flere mindre selskaber og står bag Danmarks telekommunikationsinfrastruktur. Derudover findes der over 30 mindre selskaber, som tilbyder et bredt udvalg af abonnementer og pakker. I dette indlæg vil vi prøve at guide dig igennem valgmulighederne, så du kan finde det abonnement og selskab, der passer bedst til dine behov.
Herunder finder du en oversigt over nogle af de teleselskaber, der har fået de bedste anmeldelser inden for den seneste måned:
Hvad er et teleselskab?
Et teleselskab er en virksomhed, der leverer kommunikationstjenester til forbrugere og virksomheder. Deres kerneydelser omfatter typisk:
- Mobiltelefoni (opkald, SMS og data)
- Internetforbindelser (bredbånd)
- Fastnettelefoni
- TV-tjenester
De største teleselskaber i Danmark, som nævnt i indledningen, er TDC, Telenor og Telia, der ejer deres egen netværksinfrastruktur. Mindre selskaber, kaldet virtuelle operatører, lejer ofte netværkskapacitet fra disse større aktører. Eksempler på sådanne virtuelle operatører inkluderer OiSTER, CBB Mobil, Lebara og mange flere.
Teleselskaber spiller en central rolle i den digitale infrastruktur og udvikler løbende nye tjenester, såsom 5G-netværket, der stadig er under udrulning og udvikling.
Komplet liste – Alle teleselskaber i Danmark
Her finder du en komplet oversigt over danske teleselskaber, opdelt efter de netværk, de benytter. Denne liste giver dig et klart overblik over udbyderne og deres netværk, så du nemt kan se, hvilke selskaber der bruger hvilket netværk. Brug denne guide til at finde det selskab, der tilbyder den bedste dækning og service i dit område.
TDC's Netværk
- TDC
- eesy
- Telmore
- YouSee
- DanskNet
- Fastnet.nu
- Relatel
- HALLO
- Nettalk
- Unotel
- Velkommen.dk
- Viptel
Telenor's Netværk
- Telenor
- CBB
- Lebara
- dukaTALE
- OK mobil
- 2talk Telecom
- 5tel
- Evercall
- Greenspeak
- Maxtel
- Telavox
Telia's Netværk
- Telia
- Greentel
- Call Me
- Altibox
- AN-TV Mobil
- Glenten Mobil
- Lycamobile
- Minitel
- Mit Tele
- Waoo Mobil
- Alka Mobil
3's Netværk
- 3 Mobil
- OiSTER
- Flexii
De største teleselskaber i Danmark
TDC Group
TDC Group er Danmarks største teleselskab og har rødder tilbage til det oprindelige statslige telefonselskab. TDC driver flere brands, herunder YouSee, Telmore og Eesy. Styrker:
- Omfattende netværksinfrastruktur
- Bredt udvalg af tjenester, herunder TV og streaming
- Stærk position på både privat- og erhvervsmarkedet
Telenor
Telenor er en del af den norske Telenor-koncern og har en stærk tilstedeværelse i Danmark. Styrker:
- Fokus på kundeservice og digitale løsninger
- Innovative mobil- og bredbåndsløsninger
- Tilbyder også forsikringer og andre tillægstjenester
Telia
Telia, der er en del af den svensk-finske Telia Company, er en betydelig aktør på det danske marked. Styrker:
- Stærk satsning på 5G-teknologi
- Konkurrencedygtige priser
- Integrerede løsninger med Telia TV
3 (Hi3G)
3 er kendt for at fokusere primært på mobiltelefoni og mobilt bredbånd. Styrker:
- Generøse datapakker
- Appellerer til yngre forbrugere og storforbrugere af data
- Investeringer i 5G-udrulning
Mindre og alternative teleselskaber
Ud over de store aktører findes der en række mindre og alternative teleselskaber, der ofte tilbyder niche-produkter eller fokuserer på specifikke kundesegmenter:
Oister
Oister er et dansk teleselskab, ejet af 3, der opererer som et selvstændigt mærke. Selskabet er kendt for at tilbyde simple og billige mobilabonnementer.
CBB Mobil
CBB er et dansk teleselskab, ejet af Telenor, og er populært for sine lave priser og enkle mobilabonnementer.
Telmore
Telmore er et dansk teleselskab, grundlagt i 2000, der var en af de første til at tilbyde mobilabonnementer udelukkende online. I dag ejes det af TDC og tilbyder både mobilabonnementer, bredbånd og streamingtjenester.
Lebara
Lebara er et dansk teleselskab, der specialiserer sig i internationale opkald og roaming. Det er særligt populært blandt udlændinge og rejsende på grund af sine konkurrencedygtige priser på opkald til udlandet.
Andre niche-selskaber inkluderer Greentel, der fokuserer på bæredygtighed, og OK Mobil, der er knyttet til benzinselskabet OK.
Faktorer at overveje ved valg af teleselskab
Når du skal vælge et teleselskab, er der flere vigtige faktorer at overveje. Det handler ikke kun om at finde den billigste løsning, men også om at sikre, at dine behov bliver dækket på den bedst mulige måde. Nedenfor finder du en liste over de væsentligste elementer, du bør tage i betragtning, før du træffer dit valg.
Netværksdækning og kvalitet
En god netværksdækning er afgørende for en pålidelig mobiloplevelse. Tjek dækningskort for dit område og overvej både indendørs og udendørs dækning.
Priser og abonnementstyper
Sammenlign priser på tværs af selskaber, men husk at den billigste løsning ikke altid er den bedste. Overvej dine specifikke behov og vær opmærksom på skjulte gebyrer.
Data- og talepakker
Vurder dit forbrug af data og taletid. Nogle selskaber tilbyder ubegrænset data, mens andre har mere fleksible pakker.
Kundeservice og support
God kundeservice kan være afgørende, især hvis du oplever problemer. Undersøg selskabets omdømme for kundeservice og tilgængelighed.
Bindingsperioder og vilkår
Nogle selskaber tilbyder abonnementer uden binding, mens andre har længere bindingsperioder. Vej fordele og ulemper op mod hinanden.
Roaming og internationale tjenester
Hvis du rejser ofte, er det vigtigt at undersøge selskabets roaming-vilkår og priser for internationale opkald.
Sammenligning af teleselskaber
For at give et bedre overblik har vi sammenlignet de største teleselskaber baseret på deres Trustpilot-scores. Trustpilot er en uafhængig platform, hvor kunder kan anmelde og rate virksomheder baseret på deres erfaringer. Dette giver et værdifuldt indblik i kundernes tilfredshed og oplevelser med de forskellige teleselskaber.
Trustpilot-anmeldelser af danske teleselskaber
Nedenfor finder du en omfattende oversigt over Trustpilot-anmeldelser for teleselskaber i Danmark. Denne tabel giver et klart billede af kundernes tilfredshed med de forskellige udbydere.
| Teleselskab | Trustpilot-score | Antal anmeldelser |
|---|---|---|
| Greenspeak | 5,0 | 600+ |
| Duka | 4,8 | 2600+ |
| Maxtel | 4,8 | 200+ |
| Viptel | 4,7 | 30+ |
| Lebara | 4,7 | 5900+ |
| Waoo | 4,7 | 14800+ |
| Alkamobil | 4,6 | 1900+ |
| CBB | 4,5 | 52000+ |
| Glenten | 4,5 | 200+ |
| HALLO | 4,4 | 200+ |
| Eesy | 4,3 | 3400+ |
| Relatel | 4,3 | 3800+ |
| OK | 4,3 | 26700+ |
| Greentel | 4,3 | 900+ |
| Unotel | 4,2 | 700+ |
| Call me | 4,2 | 27500+ |
| Telia | 4,2 | 39900+ |
| Telenor | 4,0 | 38000+ |
| Dansknet | 4,0 | 900+ |
| Altibox | 4,0 | 2000+ |
| Telmore | 3,9 | 44500+ |
| Telavox | 3,9 | 200+ |
| Flexii | 3,8 | 500+ |
| Oister | 3,7 | 24000+ |
| Nettalk | 3,3 | 1600+ |
| Evercall | 3,3 | 200+ |
| 3 Mobil | 3,0 | 15000+ |
| Yousee | 2,9 | 59600+ |
| Lyca Mobil | 2,7 | 1400+ |
| Fastnet.nu | 2,4 | 50+ |
| Velkommen.dk | 2,2 | 7600+ |
| TDC | 1,2 | 6300+ |
| Mittele | 1,2 | 300+ |
Nøgleindsigter fra Trustpilot-anmeldelserne
- Højest ratede: Greenspeak topper listen med en perfekt score på 5,0, dog baseret på et relativt lavt antal anmeldelser (600+).
- Mest anmeldte: Yousee har flest anmeldelser (59600+), men med en relativt lav score på 2,9.
- Bedste kombination af høj score og mange anmeldelser: CBB skiller sig ud med en score på 4,5 baseret på over 52000 anmeldelser.
- Lavest ratede: TDC og Mittele har de laveste scores på 1,2, men med væsentlig forskel i antallet af anmeldelser.
- Større vs. mindre selskaber: Generelt ser vi en tendens til, at mindre og nyere selskaber ofte har højere scores, mens nogle af de større, etablerede selskaber har lavere scores.
Det er vigtigt at bemærke, at Trustpilot-scores kan ændre sig over tid, og at de bør ses som en del af det samlede billede ved valg af teleselskab. Faktorer som pris, dækning, kundeservice og specifikke tjenester bør også tages i betragtning.
Dybdegående analyse af top 4 teleselskaber
Baseret på Trustpilot-anmeldelserne er her en nærmere gennemgang af de fire højest ratede teleselskaber:
1. Greenspeak (5,0 – 600+ anmeldelser)
Greenspeak skiller sig ud med en perfekt score på 5,0, hvilket er bemærkelsesværdigt i telekommunikationsbranchen.
Nøglefaktorer:
- Fokus på bæredygtighed og miljøvenlighed
- Transparent prissætning uden skjulte gebyrer
- Kundeservice får ofte ros i anmeldelserne
- Bruger TDC’s netværk, hvilket sikrer god dækning
Potentielle ulemper:
- Relativt nyt selskab, så langvarig stabilitet er endnu ubevist
- Begrænset udvalg af abonnementer sammenlignet med større selskaber
2. Duka (4,8 – 2600+ anmeldelser)
2. Duka (4,8 – 2600+ anmeldelser)
Duka har formået at opretholde en høj score med et betydeligt antal anmeldelser.
Nøglefaktorer:
- Specialiserer sig i mobilabonnementer til ældre og teknologifremmede brugere
- Simpel og overskuelig prisstruktur
- Fremragende kundeservice, ofte fremhævet i anmeldelser
- Tilbyder fysiske butikker for personlig assistance
Potentielle ulemper:
- Begrænset appeal for yngre, tech-savvy brugere
- Muligvis ikke de mest konkurrencedygtige priser for storforbrugere af data
3. Waoo (4,7 – 14800+ anmeldelser)
Waoo har formået at opretholde en høj score med et stort antal anmeldelser.
Nøglefaktorer:
- Kendt for høje internethastigheder og fiberbredbånd
- Tilbyder også TV-pakker og mobilabonnementer
- God kundeservice og teknisk support
- Stærk lokal tilstedeværelse gennem energiselskaber
Potentielle ulemper:
- Primært fokuseret på bredbånd, så mobilabonnementer kan være sekundære
- Tilgængelighed kan være begrænset til områder med fibernet
4. Lebara (4,7 – 5900+ anmeldelser)
Lebara har en stærk position med en høj score og et betydeligt antal anmeldelser.
Nøglefaktorer:
- Specialiserer sig i internationale opkald og roaming
- Populær blandt expats og rejsende
- Tilbyder forudbetalte kort og fleksible abonnementer
- Konkurrencedygtige priser på internationale opkald
Potentielle ulemper:
- Kan være mindre attraktiv for brugere, der primært ringer indenlands
- Bruger Telenors netværk, som kan have lidt mindre dækning end TDC i visse områder
Sådan skifter du teleselskab
Hvis du beslutter dig for at skifte teleselskab, er her en trin-for-trin guide:
- Undersøg markedet og vælg dit nye selskab
- Tjek din nuværende kontrakt for bindingsperiode og opsigelsesvarsel
- Kontakt det nye selskab og anmod om nummerportering
- Følg instruktionerne fra dit nye selskab for at aktivere dit nye abonnement
- Sørg for at dit gamle abonnement bliver korrekt opsagt
Husk, at du har ret til at beholde dit telefonnummer, når du skifter selskab. Dette kaldes nummerportering.
FAQ – Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg beholde mit nummer, når jeg skifter selskab?
Ja, nummerportering er en lovbestemt ret i Danmark.
Hvad er forskellen på et netværksejende selskab og en virtuel operatør?
Netværksejende selskaber ejer og driver deres eget netværk, mens virtuelle operatører lejer kapacitet fra netværksejende selskaber.
Hvordan påvirker 5G mit valg af teleselskab?
5G er stadig under udrulning, så tjek dækningen i dit område og overvej, om du har brug for 5G-hastigheder.
Hvordan håndterer teleselskaber databeskyttelse?
Alle teleselskaber i Danmark er underlagt GDPR og skal følge strenge regler for databeskyttelse.
