Lyca Mobile
Anmeldelse af Lyca Mobile
I det danske telekommunikationslandskab fremstår Lyca Mobile som en interessant aktør med en unik profil. Denne britiske mobiloperatør, som nu opererer i over 60 lande, har formået at skabe sig en niche på det danske marked med fokus på international kommunikation og fleksible løsninger. Vi har dykket ned i deres tilbud, tjenester og kundeoplevelser for at give dig et klart billede af, hvad Lyca Mobile kan tilbyde.
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- 5 Timer Tale + EU
- 5 GB Data i DK
- 3 GB EU-data
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- 15 Timer Tale + EU
- 20 GB Data i DK
- 7 GB EU-data
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- 30 Timer Tale + EU
- 30 GB Data i DK
- 9 GB EU-data
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- 60 Timer Tale + EU
- 60 GB Data i DK
- 10 GB EU-data
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- Fri Tale i DK og til EU
- 100 GB Data i DK
- 14 GB EU-data
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- Fri Tale i DK og til EU
- 200 GB Data i DK
- 17 GB EU-data
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- Fri Tale i DK og til EU
- 300 GB Data i DK
- 23 GB EU-data
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- Fri Tale i DK og til EU
- 200 GB Data i DK
- 28 GB EU-data
✔️ Ingen binding
✔️ 0 kr. i oprettelse
- Fri Tale i DK og til EU
- 500 GB Data i DK
- 42 GB EU-data
Hvem er Lyca Mobile?
Grundlagt i Storbritannien i 2006 har Lyca Mobile ekspanderet globalt, herunder til Danmark i 2010. Virksomheden har opbygget sin forretningsmodel omkring at tilbyde overkommelige internationale opkaldsmuligheder, hvilket gør dem særligt attraktive for indvandrere, expats og hyppige rejsende.
Mange danskere har sandsynligvis bemærket Lyca Mobiles taletidskort ved kassen i supermarkedet, men selskabet tilbyder også en mere moderne tilgang gennem deres online platform. Her kan kunder nemt administrere deres abonnementer og endda aktivere eSIM, hvilket muliggør øjeblikkelig opstart af nye abonnementer uden behov for fysiske SIM-kort.
Hvilke abonnementer tilbyder Lyca Mobile?
Lyca Mobile udmærker sig ved at tilbyde et bredt udvalg af abonnementer, der kan imødekomme forskellige behov. Fra små pakker med 5 timers tale og 5 GB data for blot 19 kr. til store pakker med ubegrænset tale og op til 400 GB data for 159 kr., er der noget for enhver smag og ethvert budget.
En af Lyca Mobiles største styrker ligger i deres fokus på international kommunikation. Samtlige pakker inkluderer en vis mængde international taletid, hvilket gør det muligt at ringe til over 50 lande uden ekstra omkostninger. Dette er en betydelig fordel for kunder med familie eller forretningsforbindelser i udlandet.
Virksomheden har også omfavnet moderne teknologi ved at tilbyde eSIM. Dette giver kunderne mulighed for at aktivere deres abonnement næsten øjeblikkeligt efter køb, uden at vente på levering af et fysisk SIM-kort. Det er dog vigtigt at bemærke, at ikke alle enheder understøtter eSIM-teknologi. Læs videre for at læse hvilke mobilabonnementer de tilbyder.
Liste over Lyca Mobiles abonnementer
Her finder du en overskuelig liste over de mobilabonnementer, som Lyca Mobile tilbyder. Priserne er angivet uden eventuelle rabatter eller kampagner, og abonnementerne er sorteret fra den laveste pris til den højeste.
5 GB Data – 19 kr. / 30 dage. 5 timer i DK og til EU & USA, 2 timer international tale, 3 GB EU-roamingdata.
20 GB Data – 49 kr. / 30 dage. 15 timer i DK og til EU & USA, 5 timer international tale, 7 GB EU-roamingdata.
30 GB Data – 59 kr. / 30 dage. 30 timer i DK og til EU & USA, 10 timer international tale, 9 GB EU-roamingdata.
60 GB Data – 79 kr. / 30 dage. 60 timer i DK og til EU & USA, 12 timer international tale, 10 GB EU-roamingdata.
100 GB Data – 99 kr. / 30 dage. Fri tale i DK og til EU & USA, 10 timer international tale, 14 GB EU-roamingdata.
200 GB Data – 119 kr. / 30 dage. Fri tale i DK og til EU & USA, 15 timer international tale, 17 GB EU-roamingdata.
300 GB Data – 159 kr. / 30 dage. Fri tale i DK og til EU & USA, 15 timer international tale, 23 GB EU-roamingdata.
200 GB Data – 199 kr. / 30 dage. Fri tale i DK og til EU & USA, 15 timer international tale, 28 GB EU-roamingdata.
500 GB Data – 299 kr. / 30 dage. Fri tale i DK og til EU & USA, 15 timer international tale, 42 GB EU-roamingdata.
Hvilket netværk benytter Lyca Mobile?
Lyca Mobile er en virtuel mobilnetværksoperatør (MVNO), der lejer sig ind på TT-netværket, som drives i et samarbejde mellem Telenor og Telia. Dette partnerskab giver Lyca Mobiles kunder adgang til et af Danmarks bedste mobilnetværk med omfattende dækning. Ifølge en test fra Teknologisk Institut i 2022 dækker TT-netværket over 98% af landet, hvilket placerer det i kategorien “Meget god”. Vi anbefaler dog, at du selv tester netværkets dækning på din adresse for at sikre optimal ydeevne
Hvad siger kunderne på Trustpilot om Lyca Mobile?
Som en del af vores grundige undersøgelse hos mobilabonnementer.dk har vi kigget nærmere på, hvad kunderne siger om Lyca Mobile på Trustpilot. Det giver os et godt indblik i, hvordan det faktisk er at være kunde hos mobilselskabet.
Samlet Trustpilot-score
Lyca Mobile har en samlet score på 2,7 ud af 5 stjerner på Trustpilot, baseret på over 1.500 anmeldelser. Det placerer dem i kategorien “Under middel” ifølge Trustpilots standarder. Denne score tyder på, at kundernes oplevelser er blandede, med både positive og negative aspekter, men med en overvægt af negative.
Positive oplevelser
Til trods for den lave score er der stadig kunder, der roser Lyca Mobile for:
- Konkurrencedygtige priser, især på internationale opkald
- God dækning gennem TT-netværket
- Nem oprettelse af abonnement, særligt med eSIM-muligheden
Udfordringer og kritik
Den lave score afspejler sig i en del kritiske anmeldelser, hvor kunderne ofte nævner:
- Betydelige problemer med kundeservice, herunder lange ventetider og manglende løsninger
- Vanskeligheder med at opsige abonnementer eller få refusion
- Uventede gebyrer eller opkrævninger
- Sprogbarrierer i kundeservicen, som gør problemløsning udfordrende
Vores vurdering
Baseret på Trustpilot-anmeldelserne ser vi, at Lyca Mobile har nogle væsentlige udfordringer, særligt når det kommer til kundeservice og gennemsigtighed. Dog ser de stadig ud til at levere god værdi for pengene, især for kunder med behov for billige internationale opkald.
Det er vigtigt at huske, at folk ofte er mere tilbøjelige til at skrive anmeldelser, når de har haft meget dårlige oplevelser. Derfor kan Trustpilot-anmeldelser give et lidt skævt billede, men den lave score er stadig en indikator, der bør tages alvorligt.
Her hos mobilabonnementer.dk anbefaler vi, at du nøje overvejer disse kundeoplevelser sammen med dine egne behov, når du vælger mobilselskab. Hvis du værdsætter billige internationale opkald og er forberedt på potentielle kundeserviceudfordringer, kan Lyca Mobile stadig være et valg at overveje. Men vær opmærksom på de rapporterede problemer og vurder, om fordelene opvejer risikoen for eventuelle frustrationer.
FAQ – Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg aktivere mit Lyca Mobile SIM-kort?
Når du modtager dit Lyca Mobile SIM-kort, skal du blot indsætte det i din telefon og tænde den. Du vil automatisk modtage en aktiverings-SMS. Følg instruktionerne i beskeden for at fuldføre aktiveringen. Alternativt kan du besøge Lyca Mobiles aktiveringsside og følge vejledningen der.
Hvilket netværk bruger Lyca Mobile?
Lyca Mobile benytter Telenor’s netværk i Danmark. Det betyder, at du får en stabil og bred dækning over hele landet, samt adgang til hurtige 4G- og 5G-forbindelser.
Hvordan kan jeg se mit Lyca Mobile nummer?
For at finde dit Lyca Mobile nummer, kan du nemt ringe til *132# fra din Lyca Mobile-telefon, så vil dit nummer blive vist på skærmen. Du kan også finde dit nummer på den plastikkort, som SIM-kortet blev leveret på.
Hvordan fylder jeg mit Lyca Mobile op?
For at fylde din Lyca Mobile op har du flere muligheder. Du kan gøre det online ved at besøge Lyca Mobile’s hjemmeside og benytte deres “Top-up” funktion. Alternativt kan du købe en opfyldningskupon i mange butikker, hvor du efterfølgende indtaster den medfølgende kode ved at ringe 101PIN# fra din Lyca Mobile-telefon. Ønsker du en mere bekvem løsning, kan du opsætte automatisk opfyldning via din online konto, så du aldrig løber tør for taletid eller data.
